陆军军医大学第二附属医院（新桥医院）门诊大楼于2012年1月20日整体竣工投入使用，建筑面积7.8万平方米，日均接诊量万余人次，是一所环境优雅、布局合理、诊疗便捷、服务优质的现代化大型综合性医院门诊部。坚持“以患者为中心、以质量为核心、以效率为根本”，建设“服务型、智慧型、创新型、品质型”国内一流门诊，是重庆市门诊质控中心、重庆市门诊管理专委会主委单位、重庆市唯一的全国门（急）诊专委会委员、重庆市医院协会患者安全专委会副主委、重庆市医学会罕见病分会委员、成渝双城经济圈门诊医疗质控组织联盟、西部门诊管理联盟、西部门诊多学科（罕见病）管理联盟单位等。

服务模式创新：开设普通门诊、副主任医师门诊、主任医师门诊、专家门诊、名医门诊、特需门诊；创新开设系列知名专家团队门诊、多学科（全景MDT）门诊、疑难病会诊、罕见病门诊；开设190余个特色专病门诊和慢病管理门诊、护理门诊、诊断咨询门诊等。

服务流程便捷：依托微信公众号，打造“全国前列、区域第一”掌上医院，提供线上线下门诊全流程一体化智慧服务；在全市率先推行综合服务一站式、入院服务一窗办模式；依托互联网医院为慢病复诊患者提供便捷诊疗服务，为初诊患者提供免费问诊咨询服务。

服务优质特色：加强人文关怀，改善就医体验。引入便捷共享服务模式，便民服务中心全方位为患者提供40余项便民服务；关爱异地、老年、困难优抚人群，设置“异地、老年、困难、优抚患者加号处”；开展系列适老化改造和助老陪诊服务，切实为老年人提供便捷服务；设置门诊投诉接待室，搭建良好沟通平台；健康教育园地长期开展健康宣教和义诊活动。

门诊咨询电话：

门诊总服务台：023-68755651、023-68755652

门诊挂号/收费窗口：023-68774882、023-68774020

综合服务中心（便民服务）：023-68774549

入院服务中心：023-68763080

名医特需门诊、多学科联合门诊、疑难病会诊中心、罕见病诊治中心：023-68763700、023-68763701

门诊投诉电话：023-68755700

门诊医保咨询：023-68755360

互联网医院咨询：023-68755126、023-68755122